Términos y Condiciones de Mahui Academy

1. Aceptación de estos términos

Al contratar una membresía de Mahui Academy, [nombre legal / autónomo — completar], con NIF [completar] y domicilio en [completar], aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes completar el proceso de pago.

2. Qué incluye la membresía

La membresía de Mahui Academy da acceso mensual a las sesiones del programa contratado. El contenido se desbloquea de forma progresiva, por bloques: al confirmarse el primer pago se desbloquea el primer bloque de sesiones, y cada renovación mensual exitosa desbloquea el siguiente bloque. Un pago fallido o una cancelación no retiran el acceso a los bloques ya desbloqueados, pero sí impiden que se desbloqueen bloques nuevos.

El número exacto de bloques, niveles y sesiones disponibles depende del programa contratado, y puede ampliarse con el tiempo sin que eso suponga un cambio en el precio de la membresía ya contratada.

3. Precio y forma de pago

El precio de la membresía es el que se muestra en el momento de la suscripción, en euros, con periodicidad mensual. El pago se procesa a través de Stripe, una plataforma de pagos independiente; Mahui Academy no almacena ni ve nunca el número de tu tarjeta.

4. Cancelación

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde Mi panel. No existe permanencia ni penalización por cancelar. La cancelación es efectiva al final del período ya pagado: hasta esa fecha conservas el acceso al contenido ya desbloqueado, y a partir de ella no se realizará ningún cobro nuevo ni se desbloqueará ningún bloque adicional.

5. Derecho de desistimiento (14 días)

[completar - confirmar con abogada] Como consumidor dentro de la Unión Europea, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificar tu decisión, conforme a la normativa de protección de consumidores.

[completar - confirmar con abogada] Sin embargo, dado que el contenido de la membresía (las sesiones del primer bloque) se desbloquea y queda disponible de forma inmediata tras la confirmación del pago, se te solicita expresamente, antes de completar la suscripción, tu consentimiento informado de que entiendes que, al acceder al contenido antes de que transcurran los 14 días, pierdes tu derecho de desistimiento sobre esa parte del servicio ya prestada, tal como permite la normativa para contenido digital que no se suministra en un soporte material. Este es un punto donde la redacción exacta (y el mecanismo concreto de recabar ese consentimiento antes del pago) tiene que confirmarse con la abogada antes de publicar esta página.

6. Reembolsos

[completar - confirmar política exacta con abogada] La política de reembolsos se detallará en esta sección una vez confirmada. Para cualquier consulta sobre un cobro concreto, puedes escribir a movimiento@mahui.es.

7. Uso permitido del contenido

El acceso a la plataforma y a los vídeos es personal e intransferible, para el uso familiar privado de quien contrató la membresía. Queda expresamente prohibido:

• Compartir el usuario y la contraseña de la cuenta con terceros.
• Descargar, grabar o copiar los vídeos por cualquier medio.
• Redistribuir, revender, publicar o poner a disposición del público el contenido, total o parcialmente, en cualquier plataforma o formato.

El incumplimiento de este punto puede suponer la suspensión o cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso.

8. Limitación de responsabilidad

El contenido de Mahui Academy es contenido educativo sobre movimiento y no constituye, ni sustituye, una indicación, diagnóstico o tratamiento médico o fisioterapéutico. Si el niño o niña que va a participar tiene alguna condición física, de salud o de desarrollo relevante, recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de comenzar las sesiones.

Mahui Academy no se hace responsable de lesiones o daños que puedan derivarse de un uso inadecuado del contenido, de no seguir las indicaciones de seguridad de cada sesión, o de practicar las actividades sin la supervisión adecuada de un adulto responsable.

9. Menores de edad

El contenido de Mahui Kids está pensado para que lo practique un niño o niña de entre 3 y 6 años, siempre acompañado y bajo la supervisión de un adulto responsable. Sin embargo, la creación de la cuenta, el pago de la membresía y la aceptación de estos Términos y Condiciones corresponden siempre a una persona adulta (madre, padre o tutor legal), nunca al menor directamente.

10. Modificaciones de estos términos

Mahui Academy puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Si el cambio afecta a condiciones esenciales del servicio, se te avisará con antelación razonable antes de que entre en vigor.

11. Ley aplicable

[completar - confirmar con abogada] Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores aplicable.